Ficou alguma dúvida?

É um plano de saúde ou assistência exclusivo para cães e gatos, que conta com serviços veterinários em caso de acidente/doenças, telemedicina veterinária, serviços de rotina e até concierge. São 3 os planos disponíveis para contratação, sendo que cada um conta com coberturas e limites para cada serviço. Escolha o plano de saúde Pet que melhor atenderá ao seu pet e seu bolso e garanta atendimentos sem surpresa ao seu melhor amigo quando precisar. Antes de contratar, verifique as coberturas de cada plano.

Além de retribuir todo o carinho ao seu melhor amigo, um plano de saúde Pet vai te auxiliar na previsibilidade financeira com custos veterinários, pois ao pagar uma mensalidade acessível por mês, você sabe que o seu pet terá atendimento veterinário em momentos inesperados e em qualquer lugar do Brasil, garantidos dentro dos limites do plano. Assim você evita sustos quando o seu pet mais precisar.

Além dos planos contarem com uma grade com diversos serviços veterinários, o plano de saúde Pet da Sisan Seguros conta com grandes diferenciais, tais quais:

1. Utilização em qualquer clínica no Brasil sem ficar restrito a uma rede credenciadas;

2. Tag localizadora com QRCode;

3. Telemedicina 24 horas com um veterinário;

4. Sem fidelidade ou multas por cancelamento;

5. Serviços simples de entender;

6. Reembolso nacional.

Este é o momento ideal de contratar um plano, pois pets que já possuem doenças deverão cumprir carências diferenciadas para utilização dos serviços para a condição preexistente. Ao contratar um plano enquanto o seu pet está saudável, você garante que ele não correrá risco de não conseguir contratar um plano no futuro ou ter que cumprir carências mais severas. Ao contratar um plano você passa a ter previsibilidade financeira com gastos veterinários quando o seu melhor amigo mais precisar.

Sim, você pode contratar um plano mesmo que seu pet já tenha uma doença, no entanto, a condição preexistente possui carência de 12 meses para atendimento. Qualquer outra doença ou acidente deverá cumprir as carências normais da contratação, o agravante é aplicado somente ao que for preexistente. Na contratação é importante informar da existência de doenças preexistentes, pois a falta desta informação pode ensejar na finalização do contrato.

Sim, sugerimos que você acesse as condições gerais dos planos, onde todas as exclusões são discriminadas, sendo as principais:

1. Serviços/tratamento de doenças congênitas e/ou crônicas;

2. Serviços odontológicos;

3. Serviços/tratamento de doenças oncológicas.

O Plano de Saúde Pet da Sisan Seguros possui como grande diferencial a possibilidade de você levar o seu pet em qualquer clínica do Brasil através de reembolso, mas caso você não queira utilizar essa opção, antes de levar o seu pet para atendimento, você poderá entrar em contato com a nossa central para que nossa equipe entre em contato com a sua clínica de preferência ou com alguma clínica parceira para que o atendimento não seja por reembolso. Importante mencionar que os limites dos serviços dos planos são os mesmos independente da modalidade de atendimento escolhida.

O reembolso ocorrerá em até 07 dias uteis, a contar do envio da documentação completa. Certifique-se de enviar a documentação necessária, pois o prazo de análise inicia-se somente com a documentação completa. Caso necessário, podemos solicitar mais informações ou documentos adicionais.

Sim, cada serviço possui carências próprias que devem ser cumpridas quando da contratação do plano. As carências são de 24 horas, 30 dias ou 60 dias dependendo do serviço. Para maiores informações verifique a grade completa dos planos.

Os serviços dos planos possuem limites específicos, que podem ser por evento, por ano ou por utilização, o conceito de cada um desses termos deve ser entendido como descrito abaixo: Limite por evento: É o limite financeiro máximo coberto pelo plano para determinado serviço durante atendimentos para um determinado evento. Esses limites se aplicam independentemente do local de atendimento, seja por reembolso ou clínica parceira.

1. Limite por ano: É o limite financeiro máximo coberto pelo plano para determinado serviço durante o ano, ou seja, durante a vigência de um ano o limite por ano será o total financeiro disponível para serviços com esse limite. Esses limites se aplicam independentemente do local de atendimento, seja por reembolso ou clínica parceira.

2. Limite por utilização: É o limite que restringe a quantidade de vezes que determinado serviço pode ser utilizado no ano. O limite de utilização possui também um limite financeiro para cada utilização. Conta-se como uma utilização completa qualquer atendimento a serviços com essa limitação, mesmo que o valor financeiro disponível não tenha sido utilizado na totalidade.

3. Limite global anual: A cada utilização do plano, independentemente do tipo de limite do serviço, os valores utilizados vão sendo abatidos do limite anual. Uma vez esgotado o limite anual, o mesmo será renovado no aniversário do plano, ficando o plano indisponível para uso durante o período de encerramento do limite e renovação.